Política de Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de octubre de 2025

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y la compra de productos en el mismo. Te rogamos que leas atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar la web www.demonslayersdesk.com.
Al acceder o realizar un pedido a través de esta página, aceptas las presentes condiciones.

1. Datos del titular

2. Objeto del sitio web

El sitio web DemonSlayersDesk ofrece la venta online de productos relacionados con la cultura japonesa, anime y artículos coleccionables. A través de la tienda, los usuarios pueden navegar, seleccionar productos, realizar compras y contactar con el servicio de atención al cliente.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la ley.

  • No realizar pedidos falsos o fraudulentos.

  • Facilitar datos veraces y actualizados para el proceso de compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que se sospeche de fraude o de uso indebido de la web.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra online, seleccionando los productos deseados y finalizando el pedido con el pago correspondiente.

Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.

5. Precios y pagos

Todos los precios de los productos mostrados en nuestra web están expresados en euros (€) e incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) según la legislación vigente.

Los métodos de pago aceptados son los que aparecen en la página de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal u otros sistemas habilitados por Shopify Payments.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

6. Envíos y entregas

  • Zona de envío: España y países de la Unión Europea (según disponibilidad).

  • Plazo de entrega: entre 6-12 días laborables dentro de España, dependiendo de la disponibilidad del producto y la dirección del comprador.

  • Gastos de envío: se indicarán antes de finalizar la compra.

En caso de retrasos o incidencias en la entrega, el usuario será informado por correo electrónico.

7. Política de devoluciones y derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, el cliente debe comunicarlo a través del correo cuerpo.cazademonios.oficial@gmail.com, indicando el número de pedido y los productos a devolver.

Condiciones de devolución:

  • Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

  • No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, de higiene o con precintos abiertos.

  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.

Una vez recibida y verificada la mercancía, se reembolsará el importe mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

8. Garantías

Todos los productos ofrecidos en DemonSlayersDesk están cubiertos por la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente.

Si el producto presenta algún defecto, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible a través del correo electrónico de contacto, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del defecto.

9. Responsabilidad

DemonSlayersDesk no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del mal uso de los productos o del uso inadecuado del sitio web.

Asimismo, no garantizamos la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores, aunque se realizarán las acciones necesarias para su correcto funcionamiento.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseños, es propiedad de DemonSlayersDesk o de sus respectivos titulares de derechos.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización expresa por escrito.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, que el usuario acepta expresamente al utilizar este sitio web.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página, siendo aplicables a las compras realizadas a partir de esa fecha.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España.
En caso de disputa, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

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